お客様の声
zizisama様
最後の方粉でしかない。
zizisama 様
いつも当店の桑の葉茶をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、商品について貴重なコメントを頂き、ありがとうございました。
商品の最後の方が「粉」の状態になっているとのご指摘ですが、ご指摘の「粉」は焙煎後に脆くなっている茶葉から発生するものです。お飲み頂いて全く問題ございませんが、お味が濃く出たり、少し変わってしまうので、お嫌な方もいらっしゃるかと思います。せっかく続けてお飲み頂いておりますのにがっかりさせてしまい、誠に申し訳ございません。
原料までさかのぼってお調べしましたところ、製造上異常は確認できませんでした。当社の基準で合格品となっている範囲で「粉」の部分が発生している事になります。現在の製法上、完全に「粉」を取り除く事は出来ませんが、焙煎をして頂いている職人さんにご相談し、粉が出にくい製法に改善できるか長期的な課題として取り組みたいと思います。
粉が発生しにくい「ティーバッグタイプ」もございますので、そちらもお試しいただければ幸いです。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
担当：近藤
ベニミ様
味にくせもなく、とても飲みやすいし美味しいです?
いつも食前～食後、楽しみに飲んでます
血糖値が気になり始め、効果に期待しているところ…
１１月の検診で良い結果がでるといいな?
ベニミ 様
当店の桑の葉茶をご愛用頂き誠にありがとうございます。
毎日の健康維持にご活用頂いているとの事、とても嬉しいです。健康習慣として、ぜひ継続して頂ければと思います！これからもどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
担当：近藤
zizisama様
かなりいい。だだ最後の方が粉になり飲みにくいです。
zizisama 様
いつも当店の桑の葉茶をご愛飲頂き、ありがとうございます。
「かなりいい」・・・素敵なコメントありがとうございます！！！とても嬉しいです。
焙煎しておりますので、茶葉の表面がもろく、輸送時などに崩れてしまう事がございます。
別の商品で、ティーバッグタイプのものがございます。そちらは、粉が出にくいものなのでそちらもお試しいただければと思います。
今後とも、末永く当店の桑の葉茶をご愛用頂けるよう、スタッフ一同努力して参りたいと思います。どうぞよろしくお願い致します。
担当：近藤
かぶ吉様
いつも美味しくいただいています。
血糖値に作用する効果、私にはあっていた様で
飲みはじめてからとても調子がよくなりました！
これからもずっと飲み続けていきたいです。
かぶ吉 様
当店の桑の葉茶を長く続けて頂き、ありがとうございます。
また、うれしいコメントを頂きありがとうございます！
飲み続けて頂いている方からそのようにおっしゃっていただけると本当に嬉しいです！
これからも、美味しく安心してご愛用頂けるよう誠意努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
担当：近藤
aeroaidjp様
商品を受領いたしました。迅速な対応有難うございました。受領した商品は発注したものに相違ありません。
破損や欠品などの問題もありません。今後また機会がありましたら，よろしくお願いいたします。
胆管，胆嚢等に対する効果の確認を実施中です。
aeroaidjp 様
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。
また、評価コメントを頂き誠にありがとうございました。スタッフ一同、大変励みとなります！
当社の桑の葉茶がaeroaidjp様の健康維持の一助となれば幸いです。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
これからも、よろしくお願い申し上げます。
担当：近藤
じゅんたん様
お試しセットから購入し始めました。
桑の葉茶の味も、使い勝手も良くリピートしました。
ティーバッグを一つ500ml用の保温マグに入れお湯をさして持ち歩いています。暖かくなったら冷たくして飲もうと思っています。
じゅんたん 様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
桑の葉茶をリピートして頂き、うれしいです！
お湯の温度や、浸出させる時間によっても味が変わります。
水出しも、ぜひお試しください。
私個人のお気に入りの淹れ方は「ティーバッグを入れたポットに常温の水を入れ
冷蔵庫で45分～1時間程冷やす」です。雑味がなく、スッキリと飲みやすい味わいになります。
桑の葉茶は、ノンカフェインなので、水分補給にもぜひご活用ください。
今後とも、よろしくお願い致します。
担当：近藤
aeroaidjp様
商品を受領いたしました。迅速な対応有難うございました。受領した商品は発注したものに相違ありません。
破損や欠品などの問題もありません。今後また機会がありましたら，よろしくお願いいたします。
aeroaidjp 様
この度は、当店の商品をご購入いただき誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応や発送に関するご評価を頂き、ありがとうございます。
当店の桑の葉茶がaeroaidjp様の健康維持の一助になれば幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
担当：近藤
寒がりよう子ちゃん様
２回目の購入です。いつも美味しく頂いております。なんとなく血圧が安定してきて、血糖値も（薬も飲んでおりますが）前ほど高血糖にならない様な感じがします。これからも飲み続けたいと思います。発送に関してですが、送り状番号もお知らせいただくと幸いです。
寒がりよう子ちゃん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、商品についてご評価を頂き誠にありがとうございました。体調の変化を感じられるとの事、寒がりよう子ちゃん様の健康維持のお役に立てて大変うれしく思います。
発送の際の送り状番号の件ですが、確認しましたところ、お客様への通知メールの手順に送り状番号のお知らせメールが含まれていないことが発覚いたしました。早速本日より、発送の手配が完了した時点で、お客様に送り状番号を記載したお知らせメールをお送りするよう改善致しました。
貴重なご指摘を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も、お気づきの点がございましたらご指摘頂けますと幸いです。
担当：近藤
ナゴヤン様
配送から着日までメールで連絡頂き感謝です。
ナゴヤン様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある健康茶の中から、当店の桑の葉茶をお選びいただき、継続して頂いていることにスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも続けて頂けるよう、品質管理や業務に邁進して参る所存です。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
担当：近藤
ヨウコチン様
発注したら受注連絡があり、発送されたら発送連絡があった。インターネット発注はお店に正確に内容が届いたかどうか不安があるのですが迅速なメールでの返信や発送済みの連絡があるのでとても安心です。
ヨウコチン 様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度は当店の受発注の対応についてご評価のコメントを頂きありがとうございました。今後とも、迅速かつ丁寧なご対応が出来るよう、努めて参ります。
これからも、よろしくお願い申し上げます。
担当：近藤